peren.ro

Politică de Confidențialitate

Datele tale sunt în siguranță. Iată cum le folosim și cum le protejăm.

Ultima actualizare: August 2026

1. Operatorul de date

CONCORD SERVICE CENTER SRL, CUI RO28752887, Str. Ion Neculce nr. 9, sat. Uricani, com. Miroslava, Iași, 707305. Email: suport@peren.ro.

2. Ce date colectăm

  • Date de identificare: nume, prenume, adresă de email, telefon.
  • Date financiare: IBAN (necesar pentru plată).
  • Date tehnice: IMEI-ul dispozitivului predat.
  • Date de navigare (doar cu acordul tău): adresă IP, pagini vizitate, țara aproximativă. Colectate prin propriul nostru sistem de analiză (nu un serviciu terț ca Google Analytics) — vezi Politica de Cookies pentru detalii complete, inclusiv despre transmiterea IP-ului către serviciul de geolocalizare ip-api.com atunci când e necesar.

3. De ce colectăm aceste date și care este temeiul legal

  • Executarea contractului — procesarea cererii de buyback, comunicarea cu tine pe parcursul procesului, efectuarea plății.
  • Obligații legale — facturare, contabilitate, prevenirea fraudei.
  • Consimțământ — datele de navigare (categoria "Analiză / statistici" din Politica de Cookies) sunt colectate doar dacă alegi să le permiți; poți retrage acest acord oricând din Setări cookie.

4. Cui transmitem datele (destinatari)

Nu vindem datele tale. Le transmitem doar către furnizorii strict necesari pentru executarea serviciului:

  • Curier (Fan Courier) — nume, adresă, telefon, pentru livrarea/ridicarea coletului.
  • Furnizor de email — pentru trimiterea confirmărilor de comandă și cont.
  • Procesator de plăți, dacă alegi o metodă de plată online — doar datele necesare procesării plății; Peren nu stochează datele cardului tău.

5. Cât timp păstrăm datele

  • Datele din cererea de buyback: 5 ani (conform obligațiilor contabile).
  • Datele de navigare (analiză/statistici): 12 luni, șterse automat după acest termen.
  • Dovada consimțământului acordat pentru cookie-uri: păstrată separat, pentru a putea demonstra la nevoie ce ai ales și când.

6. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul la acces, rectificare, ștergere, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage oricând consimțământul acordat (de exemplu, pentru cookie-urile de analiză, din Setări cookie). Pentru orice solicitare, trimite un email la suport@peren.ro.

7. Transferuri internaționale

Nu transferăm datele tale în afara Spațiului Economic European fără garanții adecvate.

8. Plângeri

Dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate, poți depune o plângere la ANSPDCP (dataprotection.ro).