peren.ro

Întrebări frecvente

Răspunsuri la tot ce vrei să știi despre serviciul nostru de buyback.

Formularul de evaluare durează aproximativ 3 minute. Răspunzi la câteva întrebări despre starea telefonului și primești instant o ofertă estimativă.
Oferta online este estimativă. Oferta finală este stabilită după inspecția fizică a dispozitivului și poate varia ±8%. Dacă nu ești de acord cu oferta finală, îți returnăm telefonul gratuit.
După acceptarea cererii, îți trimitem un curier gratuit la adresa indicată. Pregătește telefonul resetat la setările din fabrică și deconectat din orice cont (Apple ID, Google, Samsung).
Plata se face prin transfer bancar în 48 de ore lucrătoare de la confirmarea și verificarea dispozitivului primit.
Acceptăm Apple iPhone, Samsung Galaxy, Xiaomi și alte mărci premium. Accesează evaluarea online pentru a vedea lista completă.
Poți anula oricând înainte de ridicarea dispozitivului, fără costuri. Dacă telefonul a fost deja ridicat, poți refuza oferta finală — îți returnăm telefonul gratuit.
Nu neapărat. Acceptăm și telefoane cu ecranul spart sau cu alte defecte — prețul va reflecta starea dispozitivului. Completează evaluarea și vei vedea oferta pentru starea specifică a telefonului tău.
Da. IBAN-ul este folosit exclusiv pentru efectuarea plății. Nu vindem și nu transmitem datele tale niciunui terț. Consultă Politica de Confidențialitate pentru detalii complete.
💬
Nu ai găsit răspunsul?

Scrie-ne la suport@peren.ro sau pe WhatsApp la 0727.455.455.